Informativa sulle spedizioni

Conditions d'expédition

1. Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes passées sur Bubble Society sont traitées et expédiées sous 24 heures (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif de votre achat.
Lorsque votre colis est expédié, un numéro de suivi vous sera transmis afin de suivre votre livraison en temps réel.

2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination :

  • France métropolitaine : entre 5 et 8 jours ouvrés après expédition.
  • Union européenne : entre 6 et 10 jours ouvrés.
  • Autres pays : selon les conditions du transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. En cas d'événement exceptionnel (forte affluence, période de soldes, grèves, ou conditions climatiques), des retards peuvent survenir. Bubble Society ne saurait en être tenue responsable.

3. Frais de livraison
Bubble Society expédie dans le monde entier. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction du poids du colis et du pays de destination. Des seuils de livraison offerte peuvent être proposés ponctuellement (voir les conditions affichées sur le site).

4. Suivi des commandes
Une fois le colis expédié, vous pouvez suivre son acheminement grâce au lien de suivi transmis par e-mail.
En cas de difficulté ou d'absence de mise à jour du suivi, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
📩 contact@bubblesociety.fr

5. Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement vos informations avant la validation de votre commande.
Bubble Society ne pourra être tenue responsable en cas de livraison à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
En cas d'erreur d'adresse, veuillez nous contacter dès que possible à contact@bubblesociety.fr afin que nous puissions tenter une modification avant expédition.

6. Retards, pertes ou dommages
En cas de retard inhabituel, de perte du colis ou de produit endommagé à la réception, le client doit contacter notre service client dans un délai de 7 jours ouvrés suivant la réception (ou la date estimée de livraison) à contact@bubblesociety.fr.
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur afin d'apporter une solution rapide (remboursement, renvoi ou bon d'achat).

7. Contact
Pour toute question concernant la livraison, les délais ou le suivi de votre commande, notre équipe reste disponible à :
📍 Paris, France
📩 contact@bubblesociety.fr

J'ai ajusté le point 3 (frais de livraison) puisque tu m'as dit plus tôt que vous expédiez dans le monde entier plutôt que juste en France métropolitaine — dis-moi si le seuil de livraison offerte doit être précisé avec un montant exact.